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添加在线客服功能教程

2025-12-19 成品建站帮助

在线客服可以让访客即时与您沟通,提高转化率。

常见客服方式:

  • QQ客服:点击直接发起QQ对话
  • 微信客服:扫码添加微信咨询
  • 电话客服:显示电话号码,移动端可直接拨打
  • 在线客服系统:使用专业客服软件,功能更全面

添加QQ客服:

第一步:获取代码
访问QQ推广官网获取在线客服代码,或使用:tencent://message/?uin=QQ号码

第二步:添加到网站

  • 在后台找到"客服设置"或"在线客服"
  • 填写QQ号码
  • 部分模板支持直接配置

添加微信客服:

第一步:准备微信二维码
将个人或企业微信二维码保存为图片。

第二步:上传二维码
在客服设置中上传二维码图片,设置显示位置。

第三步:配置弹出方式
点击图标弹出二维码,或悬浮显示。

添加在线客服系统:

常用客服系统:美洽、智齿、网易七鱼等

添加步骤:

  1. 注册客服系统账号
  2. 获取嵌入代码
  3. 将代码添加到网站
  4. 配置客服人员

在后台找到"第三方代码"或"统计代码",将客服代码粘贴保存。

客服位置设置:

  • 右下角悬浮(最常见)
  • 右侧边栏固定
  • 页面底部
  • 根据模板支持选择
返回列表

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