我们依据新加坡《个人资料保护法令》（PDPA 2012）保护您的个人资料，请仔细阅读本政策。
ORVIX CLOUD PTE. LTD.（经营 8Ucloud，以下简称「我们」）是本政策项下的负责组织，非常重视对您个人资料的保护。本隐私政策依据新加坡《个人资料保护法令》（Personal Data Protection Act 2012，以下简称「PDPA」）及其项下的同意、目的限制、通知、查阅及更正、准确性、保护、保留限制、转移限制、资料泄露通知及问责等义务制定，说明我们在您访问本网站及使用我们的服务时，如何收集、使用、披露、保存、转移及保护您的个人资料。当您使用我们的网站及服务，即表示您已阅读并理解本政策。
「个人资料」指无论真实与否、可单独或结合其他信息识别您身份的资料。为向您提供及维护服务，我们可能收集以下类别的个人资料：
1. 账户资料：注册时提供的用户名、密码、电子邮箱、联络电话；
2. 域名注册人资料：仅在您注册域名时，收集您填写的注册人姓名或单位名称、地址、电话与电子邮箱，并按注册局规则提交给域名注册商。我们不进行实名认证，也不收集身份证件号码或证件照片；
3. 交易资料：订单记录、账单地址、发票信息，以及经第三方支付机构处理的付款记录（我们不会储存您完整的银行卡或支付密码）；
4. 技术资料：IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问日志、Cookie 标识等在您使用服务时自动生成的信息；
5. 沟通资料：您通过工单、邮件、即时通讯（如 Telegram）与我们联系时提供的内容。
根据 PDPA 的目的限制及通知义务，我们仅为以下合理且已向您告知的目的收集、使用及披露您的个人资料：
1. 创建及管理您的账户，提供、维护和改善我们的产品与服务；
2. 处理订单、付款、续费、退款、开具发票及相关财务事宜；
3. 完成域名注册、SSL 证书签发、主机及服务器开通等须向第三方机构提交的服务流程；
4. 就服务变更、到期提醒、安全告警、技术支持等向您发出必要通知；
5. 防范欺诈、滥用及非法活动，保障网络与信息安全；
6. 遵守适用法律法规及监管机构的要求。
若我们拟将您的个人资料用于上述以外的新目的，会事先告知该目的并取得您的同意。
当您注册账户、提交订单或以其他方式向我们提供个人资料时，即视为您同意我们为本政策所述目的收集、使用及披露该等资料。就完成交易或提供服务所合理必需的资料，您自愿提供即构成 PDPA 项下的视作同意。
您可随时通过本政策末段的联络方式，以合理的通知撤回同意。撤回同意后我们将停止相关的收集、使用或披露；但请注意，若该等资料为提供服务所必需，撤回同意可能导致我们无法继续向您提供部分或全部服务，我们会在处理您的请求前告知可能的后果。
本网站使用以下两类 Cookie 及类似技术：
1. 必要 Cookie：维持登录状态、记忆您的语言偏好、保障账户安全，以及记录您的 Cookie 选择。这些是网站正常运行所必需的，无法关闭；
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我们不会出售您的个人资料。仅在以下情形下，我们可能向第三方披露必要的个人资料：
1. 服务供应商及资料中介：为完成服务而必须委托的第三方，如域名注册局与注册商、证书颁发机构（CA）、支付机构、短信及邮件服务商、数据中心运营商等，且仅限于提供服务所必需的范围；
2. 法律要求：为遵守法律、法院命令、政府或监管机构的合法要求；
3. 权益保护：为防范欺诈、保障我们、用户或公众的合法权益及安全；
4. 经您同意：在您明确同意的其他情形下。
对于代我们处理个人资料的资料中介，我们会通过合同要求其按不低于本政策及 PDPA 的标准保护及保留该等资料。
我们的服务器及部分服务供应商位于新加坡以外的地区（如香港、日本、韩国及美国）。当为提供服务而须将您的个人资料转移至新加坡境外时，我们会按照 PDPA 的转移限制义务采取合理措施（包括合同约定），确保接收方对该等资料提供与 PDPA 相当的保护标准。
根据 PDPA 的保护义务，我们采取合理的技术与管理措施保护您的个人资料，包括传输加密（HTTPS）、密码加密存储、访问权限控制、防火墙及入侵防护等，以防止个人资料被未经授权地查阅、收集、使用、披露、复制、修改、处置或发生类似风险，以及防止储存介质的丢失。
然而，互联网传输无法保证绝对安全，请您妥善保管账户及密码，切勿向他人透露。
我们会采取合理措施确保所收集的个人资料准确及完整，尤其是在该等资料可能用于影响您的决定或将披露给其他组织时。请您在资料变更后及时通过用户中心更新，或联系我们更正。
根据 PDPA 的保留限制义务，当个人资料已不再服务于收集目的，且无法律或商业上的保留必要时，我们会停止保留该等资料或将其匿名化。当您的账户注销或资料不再需要时，我们会在符合法律及合规（如财务、税务记录保存）要求的前提下，删除或匿名化处理您的个人资料。
如我们拟通过电子邮件、即时通讯或电话向您发送优惠、新产品等营销信息，会事先取得您的同意。您有权随时免费要求我们停止发送，我们会在收到要求后停止有关使用。向新加坡电话号码发送的营销信息，我们会同时遵守 PDPA 项下「谢绝来电登记」（Do Not Call Registry）的规定。
根据 PDPA 的查阅及更正义务，您有权：
1. 要求查阅我们所持有的您的个人资料，以及该等资料在过去一年内被使用或披露的方式；
2. 要求更正错误或遗漏的个人资料；
3. 撤回同意（见第三条）。
您可通过本政策末段的联络方式提出上述要求。我们会在收到要求后 30 日内回应；如无法在 30 日内完成，会告知您预计的处理时间。我们可能就查阅要求收取合理费用，并会在收费前告知您。在 PDPA 允许的情形下，我们可能拒绝部分查阅或更正要求，并会说明理由。
若发生涉及您个人资料的泄露事件，我们会立即评估。当该事件可能对受影响个人造成重大损害，或达到法定规模时，我们会依照 PDPA 的资料泄露通知义务，在评估后 3 个日历日内通知新加坡个人资料保护委员会（PDPC），并在适用时以合理方式通知受影响的您。
本网站可能包含第三方网站的链接。该等网站有其独立的隐私政策，我们对其内容及个人资料处理做法不承担责任，建议您在提交个人资料前查阅其相关政策。
我们的服务面向具备完全民事行为能力的用户。若您未满 18 岁，请在父母或监护人指导下使用本服务并提供个人资料。
我们可能因法律法规、业务或技术的变化而适时更新本政策，更新后的版本将于本页面公布并即时生效。建议您定期查阅，以了解最新的个人资料处理做法。
根据 PDPA 的问责义务，我们已指定资料保护官（Data Protection Officer）。如您对本隐私政策有任何疑问、投诉，或希望行使查阅、更正、撤回同意等权利，请通过以下方式与我们的资料保护官联系：
负责组织：ORVIX CLOUD PTE. LTD.
注册地址：3 Gambas Crescent, #04-01, Nordcom One, Singapore 757088
电子邮箱：[email protected]
在线客服：Telegram @HK_8U
若您认为我们对投诉的处理未能令您满意，您有权向新加坡个人资料保护委员会（PDPC，www.pdpc.gov.sg）投诉。
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